VALIDAÇÃO - O PODER DO ELOGIO
“[...] os indivíduos são formados subjetivamente
através de sua participação em relações
sociais mais amplas; e, inversamente, do modo como
os processos e as estruturas são
sustentados pelos papéis que
os indivíduos neles desempenham”.
(HALL, 2005, p.31)
Queridos alunos,
ResponderExcluirConforme explanação em sala, façam seu comentários aqui.
Abraços
Recursos Humanos – quarto semestre A - ANHANGUERA DE SOROCABA
ExcluirNicoli Gonçalves RA: 7297609793
Gracieli da Cruz RA: 7093561999
Adriana Claro RA: 7252593179
MATÉRIA: TECNINCAS DE NEGOCIAÇÃO
Validação: o poder do elogio
O vídeo em questão “Validação: o poder do elogio” refere-se ao poder da motivação, o personagem em principal, o rapaz que trabalha em um guichê de validação de cartões de estacionamento demonstra um modo simples e gentil de fazer com que as pessoas se sintam bem consigo mesmas, enfatizando aquele famoso ditado popular “gentileza gera gentileza”, despertando o fator da autoestima para aqueles que precisam ser elogiados para se sentirem bem. Mas o que isso tem a ver com negociação? Com base no vídeo, e a partir do entendimento que tivemos, para que possamos motivar um cliente a fecha negocio com nossa empresa, seja ela uma venda de produto ou serviço, é preciso motiva-lo, convencer o cliente de que essa é a melhor decisão que ele pode tomar, para motivar o cliente primeiro precisamos se automotivar, assim teremos a capacidade de motivar alguém ou um grupo de pessoas como vemos no vídeo “Validação: o poder do elogio”, dessa forma pode-se criar um vinculo, alimentando um ao outro.
Ponto positivo:
• Gentileza gera gentileza;
• Contagia o próximo;
• Tem o poder de persuasão;
• Melhor comunicação;
• Possibilidade de fechar um negocio com sucesso facilidade;
Ponto negativo:
• Nem sempre é bem aceito por algumas pessoas;
• Não pode se desistir no primeiro “não” que se recebe;
• Às vezes leva um prazo maior que o esperado para conseguir o que se almeja.
Este comentário foi removido pelo autor.
ExcluirTecnologia em Logística – FSO – Faculdade Anhanguera
ResponderExcluirLeandro dos Santos Rodrigues RA: 9977021490
Delires Alves RA: 7477694744
Cleidson Mateus dos Santos RA: 7479707079
Wellington RA: 6814015394
Roberta
Técnicas de Negociação
Vídeo: Validação - O Poder do Elogio
O vídeo nos mostra, como diz em próprio título, o poder de um elogio. Quando se recebe um elogio ele desperta nos corações das pessoas sentimentos puros e prazerosos, mas, não é só isso. Ele também está envolvido com outra parte de nossas vidas: “a busca pelo reconhecimento”. Isso é algo fundamental para qualquer ser humano no planeta e, o elogio representa para muitos uma forma de reconhecimento. Considerar algo que o outro faz bem ou, estar com boa aparência e mostra-lhe que sua existência não é em vão são coisas que quando notadas causam impacto emocional e motivadores à qualquer pessoa. O poder do elogio é uma arma que pode ser usada para o bem, entretanto, para ser positivo e benéfico, depende de autenticidade de como se fazer isso. A auto estima faz toda a diferença e está relacionada a maneira de como fazemos as coisas, como gostamos de nós mesmos e de o quanto nos esforçamos pra que algo de certo, um exemplo disso é o próprio vídeo.
O protagonista Hugh Newman distribui elogios e estacionamento gratuito para quem for até o seu guichê com a intenção de validar o cartão de estacionamento. Todas as pessoas ficam admiradas e impressionadas com os elogios que ele faz à elas, tanto que, ocorre até um tumulto no estacionamento e uma enorme fila para validar o cartão apenas para receber um elogio deste homem.
Em uma entrevista para uma emissora de TV, a apresentadora pergunta à ele qual era o seu segredo, Hugh diz que “Eu simplesmente gosto de ver pessoas sorrindo”, essa é a justificativa pelos seus feitos.
Com o passar dos dias, Newman fica famoso por deixar as pessoas mais felizes e dizem que não há ninguém que ele não consiga fazer sorrir, até que então, conhece Victoria, uma fotógrafa que tira fotos para habilitação, detalhe, todos que tiram foto com ela não podem sorrir e até tem uma enorme placa dizendo essa informação onde são realizadas as fotos.
Newman fica maravilhado coma beleza de Victoria e tenta de todas as maneiras faze-la sorrir, porém, não consegue. Com o passar dos dias e das tentativas ele fica com temperamento depressivo e desanimado, triste por não obter um sorriso de sua amada e até é despedido de seu emprego no guichê do estacionamento. Depois disso, ele começa a tirar fotos de pessoas por conseguir novamente faze-las sorrir e um dia, encontra uma senhora de cadeira de rosas, desanimada e sem motivos pra sorrir e Newman a faz sorrir, mas, o que ele não sabia é que essa doce mulher de cadeira de rosas era a mãe de Victoria, que não sorria a anos por certos problemas.
Em fim, nosso amigo Newman consegue o amor da amada e ainda faz ela sorrir. O poder dos elogios é algo que vem de dentro e é uma grande arma de motivação. É sempre bom estar motivado e receber alguns elogios por suas proezas de vez em quando.
Marketing – 4º semestre – Anhanguera Sorocaba
ResponderExcluirNomes: ANTONIO MARCOS CARDOSO RA: 7479697001
CARLA MARQUES 7420669285
CRISTIANO CARDOSO 7248738410
LEANDRO FREITAS 7475566521
LUIS (4º semestre RH) 7680754094
MARCOS MATHEUS 7277586498
PÂMELA ALVES 3233492242
VITOR FREITAS 7657702094
O vídeo mostra claramente o quanto as pessoas são carentes de um elogio sincero, e é da natureza humana buscar por validação (o que acaba sendo mostrada na cena em que se forma uma enorme fila de pessoas apenas para receber um elogio), afinal o rapaz do vídeo valida os cartões e também valida o ego das pessoas.
Também fica claro, que o humor influencia e muito nossas vidas, e é ai que ele se relaciona com o tema negociação, porque seu estado de humor contagia as pessoas ao seu redor, um sorriso, um elogio sincero, pode facilitar um processo de negociação.
Mas tudo isso precisa começar dentro de nós mesmos (quando o rapaz fica triste por não conseguir fazer a moça sorrir, e não é validado como queria, acaba também perdendo esse poder temporariamente)
No fim fica evidente o porque da moça não sorrir, e nos ensina que cada pessoa tem seus próprios problemas particulares e por isso não devemos levar pro lado pessoal quando uma pessoa não nos responde bem durante uma negociação.
Pontos positivos:
Simpatia
Sempre sorrir e estar de bom humor
Persistência
Pontos negativos
Pessoas tem seus problemas pessoais, e por isso nem sempre respondem como esperamos
A negociação pode demorar mais do que o esperado, para alcançar o objetivo desejado.
Recursos Humanos - 4º semestre
ResponderExcluirAline Modesto 7417617556
Aline Renata 7423665623
Ester Madornado 9977021508
Gleicy Kelly 9977023055
Luana Silva 9977023049
Nubia Ruiz 7532608931
Paloma Tomaz 7252620507
Através do vídeo vemos o quanto é importante um elogio inesperado, um sorriso, algo que nos incentive. Muitas vezes não temos um elogio, que é uma maneira de nos motivar a seguir em frente e fazermos algo melhor do que já fazíamos.
Ele tornou uma atividade que era pra ser simples, em algo especial, trouxe novos clientes para empresa por sua maneira cativante e contagiante de trabalhar, o que nos mostra o quanto somos importantes também na atividade que fazemos, por mais simples que seja se feita com dedicação pode trazer benefícios para a empresa e para nós.
O poder de um elogio mesmo que simples, mesmo que pequeno, é contagiante atinge várias áreas de nossas vidas, muda nosso humor e nos ajuda a dar o melhor de nós. Mas não podemos nos abalar por algo que não deu certo,como no caso dele que não conseguiu o sorriso da mulher amada e o afetou profundamente,a ponto de perder seu emprego. Assim como ele, temos mesmo com as dificuldades seguir em frente, e dar nosso melhor para as pessoas para consequentemente nos ajudarmos, e com uma pequena atitude, com um gesto simples de elogiar e fazer o outro sorrir, ele conquistou o que queria.
O que mais uma vez nos mostra que temos que dar o melhor de nós para as pessoas, mesmo que por algum motivo elas não possam retribuir, e por ajudar alguém a sorrir e motivá-las somos beneficiados também com um elogio inesperado e um belo sorriso.
O vídeo nos trouxe muitos aprendizados, que não conseguiremos expressar todos eles aqui, mas o principal e que colocaremos em prática é estimular as pessoas, incentivá-las a dar o melhor de si, de pensarem e quererem o melhor,a sorrir mais e claro a elogiá-las, sempre que possível, de maneira inesperada.
Obrigada pelo belo aprendizado, e por compartilhar essa linda mensagem conosco, à admiramos por nos beneficiar com esse modelo diferenciado de aprendizagem e pela professora dedicada que é.
Um rapaz motivado, que trabalha em prol das pessoas. Consegue ver beleza nas pequenas coisas, valorizando em seus detalhes. Assim é o vídeo, "Validação - O poder do elogio". Elogio é o enaltecimento de uma qualidade ou virtude de algo ou alguém. É uma ferramenta educacional utilizada também para motivar outras pessoas, aumentar sua auto-estima ou corrigir um defeito. Ao longo do vídeo, podemos perceber o quanto ele acredita nas pessoas, até mesmo as que ele não conhecia (como um contato próximo) ele se aproximava para despertar nelas a importância do próprio ser. Sua persistência em fazer as pessoas sorrirem merece destaque. Em um determinado momento, ele parece frustrado em saber que a pessoa que o conquistou não sorria e nem ligava para ele. Mas, ao continuar fazendo o que sempre fez, despertou em alguém um sorriso e a razão de viver, que no caso foi a mãe de Victória. Seu jeito motivador, uniu ainda mais as pessoas. Casais sorriam ao tirar fotos, o que ele mais gostava de ver nas pessoas. A lição que aprendemos com este vídeo é que perseverança e motivação são imprescindíveis em nossas relações no trabalho e na vida social.
ResponderExcluirElogio, algo tão simples de se fazer mas que está cada vez mais dificil de se ouvir hoje em dia, não por falta de merecimento e ações positivas, mas por falta de iniciativa das pessoas em faze-lo. Portanto impressiona no vídeo o rapaz gratuitamente elogiar as pessoas que ele não conhece, e que estão lá para que ele faça seu trabalho de validar os cartões, o que poderíamos considerar até ser um trabalho entediante, mas o rapaz aproveita a oportunidade para fazer os clientes sorrirem e motiva-los a voltar, fazendo também seu trabalho ser mais movimentado e procurado. Afinal quem não quer receber elogios? Ser reconhecido, ter sua auto-estimada elevada e ter a certeza que acertou, que fez o certo.
ResponderExcluirUm lindo gesto de gentiliza do rapaz e uma brilhante ação de Marketing.
Stefany Souza Feitosa - 3° Semestre Marketing Anhanguera.
É impressionante com um Elogio muda a vida de pessoas , como mostrar o video "Validação " que mostrar um rapaz que mudou a vida de pessoas com apenas um elogio .
ResponderExcluirmostrou como o mundo esta carente disso , que as pessoas na correria do dia dia .
Marcos Roberto Albino
R.A 2895603659
Marketing 2 semestre
Por meio do vídeo pude perceber que um gesto de gentileza muda tanto o dia-a-dia das pessoas , e como pudemos ver também a vida delas. Compreendo que independente do que faça em seu trabalho , lidando principalmente com ultimo dos 5ps que seria o P de pessoas, o seu comportamento , a ação que faz no seu dia-a-dia , pode fazer uma grande diferença no modo como as pessoas seguiram seu dia a partir da li . Algo simples como o elogio infelizmente é algo raro de se ver e principalmente o manifestando a quem não conhecemos, porem é algo que trás autoestima e motiva todos. Gentileza gera Gentileza, trazendo isso as nossas ações e nos trabalhos que faremos, com certeza trará resultados mais do que satisfatórios.
ResponderExcluirMaria Carolina Ribeiro Da Silva - 2º Semestre Marketing Anhanguera
Dafne Gabriel de Almeida - 5633118901
ResponderExcluirNájila Daniele Duarte - 7252594782
Ueriton da Silva Santos - 7251615360
Deivison Francisco dos Santos - 7297611593
Elias Daniel de Almeida - 7477698327
Lilian Teodoro Campos da Silva - 7277590404
O vídeo acima, nos faz parar para analisar o quanto gestos simples podem mudar o nosso dia-a-dia, o quanto um elogio pode transformar um dia ruim, uma semana, e quem sabe até a maneira de viver...
Vemos o quanto as palavras tem poder, e se utilizadas para o bem, podem mudar o humor e a convivencia diaria com as pessoas ao nosso redor, e o quanto muda o jeito das pessoas no enxergarem. Elogios nos impulsionam a mudar, ou a continuar a fazer o que estavamos fazendo se for certo, enchem o nosso ego, e nos incentivam a ser melhor sempre. E tão bom quanto receber, fazer um elogio também pode nos transformar, vendo a maneira como as pessoas mudam ao receber um elogio, nos transforma também.
Se cada um de nós aplicássemos esse costume no nosso dia-a-dia, com certeza teriamos um mundo diferente, mas se cada um aplicar em seu circulo de convivencia, ja estaremos mudando o mundo de alguma forma e fazendo a nossa parte.
Edilania Alcântara de Oliveira
ResponderExcluirRA: 7374568017 4° semestre Logistica
O poder do elogio: O nome já diz tudo.. e algo que alegra nossos corações de sentimentos contagiantes e prazerosos.O vídeo mostra a importância de fazer um ser, se sentir especial e auto- confiante.
Só de saber que muitas vezes um gesto tao simples e desprezado por muitas pessoas que acham que sua vida e só aquele momento de angustia de sofrimento, não dando espaço para alguém lhe transmitir energias boas e gestos maravilhosos dentre um deles.. O SORRISO.
4 º Semestre Recursos Humanos - Anhanguera Sorocaba
ResponderExcluirAline Fernanda de Oliveira - RA: 7632732285
Andressa Jamile - RA: 8011741958
Barbara Albuquerque de Oliveira - RA: 9977023034
Grasiele Apolinário - RA: 7090553527
Isabella Modesto - RA: 7444625902
Mara Padilha - RA: 7477690947
Vanessa Carvalho - RA: 1561286184
"VALIDAÇÃO: O PODER DO ELOGIO"
Esse vídeo é perfeito. Eles nos passa uma mensagem extremamente valiosa e ao mesmo tempo tão simples.
Na correria do dia a dia, nos esquecemos de que um pequeno ato de gentileza, pode modificar um mundo que na maioria das vezes nos parece tão cruel. Nem sempre estamos com o humor legal, porém fazer um elogio, ou receber um elogio de alguém pode ser a motivação que nos falta.
Levando isso para o lado profissional, eu entendo que o vídeo queira nos passar que nem sempre trabalhamos apenas pelo dinheiro, claro que ele é indispensável, mas muitos ambientes de trabalho seriam diferentes se os supervisores imediatos, elogiassem mais, reconhecessem mais e valorizassem mais a sua equipe. Em um ambiente harmonioso, tudo tende a ser mais produtivo, pois trabalhando feliz o nosso dia rende mais.
Agora levando para o lado pessoal, pude perceber que as pessoas em um modo geral, estão necessitadas de elogios, estão carentes. E por incrível que possa parecer, às vezes, podemos mudar a vida de diversas pessoas com um só elogio, que foi o que mais me emocionou no vídeo. Sem saber da história de vida da senhora paralítica, ele a elogiou, pois não é o fato de estar em cima de uma cadeira de rodas, que a torna menos linda e especial. Ela por sua vez, lhe retribuiu abrindo um belo sorriso. Agora eu me perguntando: "Quanto tempo essa senhora não sorria para a vida?". E é exatamente isso que aconteceu, o simples elogio feito à mãe, fez com que a filha (que sofria por ver a mãe triste), se alegrasse também, por isso volto a repetir, um simples elogio, pode mudar a vida não só de uma, mas de muitas pessoas.
Pontos positivos:
- A vida é mais bela, com um sorriso nos lábios;
- As pessoas tendem a serem mais bem resolvidas, quando estão de bem com a vida;
- Você pode fazer um elogio e não receber de volta, mas a sua alegria ninguém pode tirar.
Pontos Negativos:
- Pela correria do dia a dia, não temos "tempo" de elogiar;
- Às vezes desistimos no primeiro obstáculo;
-As pessoas são diferentes , algumas podem não gostar ou mal interpretar o elogio.
4-Semestre Tecnólogo em Logistica
ResponderExcluirAdeílton José da Silva RA: 6397252369
Everton Luiz Leocádio RA:7682738565
Flavio Ap Vaz de Oliveira RA: 7252584820
Jonas Xavier de França RA: 7226583631
Paulo Sergio de Melo RA: 8046761812
Wesley da Silva Pinheiro RA: 7422666601
Vídeo interessante, onde conta a história que tem o poder de elogiar e ser elogiado.
Muitas vezes passamos por momentos na vida em que nos sentimos desanimados e achamos que não temos valor algum, assim como aconteceu com todas aquelas pessoas que estavam na fila para validar o cartão, e através de um simples elogio é capaz de levantar a moral e a auto- estima de qualquer um, e muitas vezes até mudar o modo de pensar e de viver.
Esse vídeo nos da a certeza de que mesmo na nossa vida corrida e cheio de problemas que aparecem de todos os lados ainda assim somos capazes de querer mudança, para nós mesmo e para os outros.
Pontos Negativos-
- Com tanto stress tantas coisas corriqueiras do dia a dia deixamos de olhar para as coisas pequenas e que tem muito valor.
- Só paramos para nos preocupar com as coisas quando estamos numa situação em que afeta a nós mesmo, e nem sempre nos preocupamos com os outros.
- Assim como no filme, como a mãe de Victória, por estar enferma, deixou de sorrir, e consequentemente a filha também, isso mostra que muitas vezes a nossa saúde não somente física mas mental, é capaz de afetar as pessoas próximas a nós.
Pontos Positivos
- O quão importante é um sorriso.
- Acreditar nas pessoas, justamente quando elas próprias não acreditam em si mesma.
- Dar valor a todos os momentos da vida, e saber que assim é muito mais fácil de se conseguir conquistar os objetivos.
O Poder do Elogio associa-se ao Poder da Motivação.
ResponderExcluirUm rapaz que veste a camisa da empresa e não mede esforços em ajudar o próximo.
Sabendo-se que é um gesto simples e que faz tanta diferença.
Sendo assim, trazendo tudo isso para o dia dia, com certeza os objetivos serão alcançados com mais facilidade.
Anderson de Moura Bueno
RA 1575145407
3º Semestre de Marketing
Anhanguera Sorocaba
5 de abril de 2015 16:42